新零售時代----供應鏈的重要性

發表時間:2019-03-19     閱讀量:687    發布者: 上海訊有

現如今,互聯網飛速發展,而互物聯網的發展衍生的新零售這個概念,使得零售行業受到一次全新洗牌,而關于新零售時代,其中供應鏈又是重要一環。

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(圖片來自網絡)

什么是供應鏈:供應鏈是某種商品在生產和流通過程中,所涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商等節點連接組成,以滿足最終用戶的需求的網絡結構。這是一個“四流合一”的過程(信息流、資金流、物流、商流),如果當中任何一個環節或節點出現問題,都會波及到整個供應鏈的其他環節,進而對供應鏈上所有企業的價值增值產生負面影響。

自新零售概念問世以來,業內絕大多數的變革與升級都發生在消費端,無論是商品種類的推陳出新與零售渠道的雙向整合,還是線下門店的新穎設計與科技元素的完美嫁接,本質上都是為了迎合消費升級浪潮下,廣大用戶對于個性化、多樣化與體驗式消費的新需求。

然而,即便花樣再多,行業終歸還是要回歸到零售的本質——高效地為消費者提供超出預期的商品與服務。

若想真正做到“高效”與“超出預期”,除了在直接面向消費者的零售部分做文章之外,還要依靠強大供應鏈的有力支撐。試想,如果你希望在門店買到的食品都是當天或者昨天生產的,僅憑零售門店的升級或者手機下訂單就能做到嗎?顯然不能。因為商品在最終到達消費者手里之前,還要經過生產、加工、運輸等一系列過程,而這些統統繞不開供應鏈。

更何況,消費端的變革大多是非常燒錢的,從補貼獲客到門店擴張改造,皆是如此。但是對于商家來說,追求利潤最大化是永恒不變的真理,不管創新模式多么奪人眼球,一旦褪去華麗的外衣,其底色都是“利益”二字,而獲利最直接的方法便是降低成本。

不過,在確保各種商品質量的前提下,原材料成本與生產加工成本已經普遍難有下調空間。以iPhone手機為例,其各種物料成本由多個國家和地區共同負擔,而各地皆是提供最高性價比的原材料(如屏幕、芯片、處理器等)與勞動力,在此基礎上進行生產和組裝,這還沒有包括高昂的研發成本和其他無形成本。

既然原材料成本與生產加工成本很難有下調空間,只能從其他環節入手。于是,供應鏈便進入到人們的視線中:它聯系著與產品相關的多個復雜的主體,既包含企業又離不開個人;同時,對于復雜產品的供應鏈來說,可能跨越了幾百上千個階段,一個周期將持續幾個月甚至更多時間,涉及到世界不同國家或地區。倘若能夠做到讓上下游企業統籌協作,使得原本松散的關系轉變為一個復合網絡,那么便可提高經營效率,降低流通環節中的各種成本,并為所有相關企業帶來更大的收益和價值。

因此,如何打造新型供應鏈,既是業內玩家普遍面臨的重大課題,也是接下來行業競爭的焦點所在。

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